Вакансии в городе Москва

Обязателен опыт работы в технической поддержке (от 1 года). Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих. Опыт работы/диагностики...

Решение заявок, полученных от пользователей в HelpDesk. Подготовка и установка новых рабочих мест. Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств.

Опыт поддержки и консультаций пользователей информационных систем на базе 1С.

Администрирование офисных ИС на 1С. Приём обращений от пользователей ИС, сортировка, решение задач в рамках базы знаний.

Техническое образование. Знание MS Office. Понимание принципов работы электродвигателей, ДВС 2-тактных, 4-тактных. Желательно: Умение читать раскладки/взрыв схемы...

Рассмотрение, прием или отклонение рекламаций. Осуществление технических консультаций по телефону для дилеров и конечных покупателей. Отслеживание сроков ремонтов принятого в...

Опыт работы в технической поддержке от года, опыт клиентской поддержки в сфере майнинга будет являться преимуществом. Опыт работы по SLA.

Качественное обслуживание клиентов по их запросам (по телефону, электронной почте или в мессенджерах). Составление и поддержание базы данных клиентов для...

Опыт работы с операционными системами и прикладным ПО компании Microsoft. Опыт сборки, настройки и ремонта рабочих станций. Понимание протоколов TCP...

Обеспечение функционирования ПК и офисной техники. Установка и настройка Windows, Linux и системного ПО. Консультирование пользователей по работе с техникой...

Знания сетевых технологий и принципов построения ЛВС, понимание принципов работы интерфейсов RS-232/485. Базовые знания в области электротехники.

Удаленное техническое сопровождение и настройка оборудования. Осуществление мониторинга работоспособности оборудования, устранение сбоев, эскалация инцидентов. Выполнение пуско-наладочных работ на объектах.

Знание основ производства насосного оборудования, знание рынка насосного оборудования. Уверенном знание ПК, программы Autoсad. Опыт работы от 2 лет в...

Техническая поддержка проектных продаж насосного оборудования (центробежные насосы). Подбор оборудования и подготовка технической документации согласно опросных листов и ТЗ заказчика.

Знание одной или нескольких конфигураций 1С:УТ11. х, 1С:БП3, 1С:ЗУП3, 1С...

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Создание и настройка прав пользователей. Поиск и исправление ошибок. Доработка внешних обработок, отчетов, макетов.

Хорошее практическое знание одной или нескольких конфигураций 1С:УТ11. х, 1С:БП3, 1С:ЗУП3...

Консультация пользователей по вопросам работы информационных систем на платформе 1С 8.3, поиск ошибок и помощь в их исправлении.

Хорошее понимание основ сети, модели OSI, принципа маршрутизации трафика. Обязателен опыт работы с сетевым оборудованием и понимание cisco-like интерфейса...

Обеспечение работоспособности и техническое сопровождение информационной инфраструктуры клиентов компании, преимущественно в области Информационной безопасности (в том числе S-Terra Шлюз...

Опыт работы в схожей сфере от 3-х лет. Опытный пользователь операционных систем семейства Windows, Linux. Желателен опыт работы с...

Развертывание тестовых и демонстрационных стендов. Организация и поддержка работоспособности стендов, содержание их в актуальном состоянии. Проверка работоспособности новых версий ПО...

Опыт работы с кассовой техникой от 1 года. Чувство ответственности. Желание обучаться. Активная жизненная позиция.

Регистрация/перерегистрация/снятие с учета кассовой техники (ККТ). Плановая замена ФН в онлайн кассах. Подключение и настройка ККТ с 1...

Опыт работы в техподдержке с технически сложным продуктом от 6 месяцев. Технический склад ума и/или умение интуитивно разбираться в...

Техническая консультация клиентов по телефону. Техническая консультация клиентов в чате Carrot quest.

Технический склад ума. Активность, способность быстро понять/принять информацию от клиента и оказать необходимую помощь. Усидчивость, стрессоустойчивость, способность работать в...

Оказание технической консультации клиентам по телефону. Выявление, анализ и отражение проблем в программном обеспечении. Дистанционная диагностика неисправностей, проверка работоспособности оборудования.

Понимание на базовом уровне основ ИТ в области серверного, сетевого оборудования. Знание ОС Microsoft, Linux на уровне уверенного пользователя.

Прием входящих обращений по телефону/электронной почте от внутренних пользователей, уточнение информации по заявке. Ввод заявки в специализированную информационную систему.

Техническое или инженерное образование является предпочтительным. Не ниже бакалавра. Английский не ниже B1 или немецкий не ниже B1.

Сервис: - обработка входящих звонков от конечных потребителей. - обработка входящих писем от потребителей и партнеров. - обработка рекламаций от конечных потребителей. -

Работа на должности специалиста технической поддержки или системного администратора – свыше 3-х лет. Работа с системами Service Desk (прием и...

Прием и обработка обращений пользователей Service Desk. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических...

Средне-специальное/Высшее. Опыт работы по профилю от 1 года. OS Windows 7/8/10. Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС...

Работа в системе Service Desk. Обслуживание рабочих станций. Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и личном кабинете корпоративного...

От Вас: Техническое образование (желательно профильное). Знание и умение работать с контрольно-измерительным оборудованием. Знание метрологических основ. Грамотная речь.

Инженер технической поддержки. Подбор оборудования по спецификациям, техническим заданиям. Консультации отдела продаж, заказчиков по технической части того или иного оборудования.