Вакансии в городе Москва

Опыт управления группами операторов контактного центра. Развитые навыки коммуникации. Умение работать в режиме многозадачности. Высокий уровень энергии и нацеленность на...

Организация работы группы операторов. Ежедневная постановка задач и контроль их выполнения. Разбор статистик сотрудников с предоставлением обратной связи.

Опыт работы оператором в медицинском call-центре. Знание программ (запись пациентов), как преимущество. Базовое знание ПК (Exсel, Word).

Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков). Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.

Высшее или среднее специальное образование. Грамотная устная речь. Готовность к обучению.

Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию. Консультирование клиентов по кредитным банковским продуктам, вопросам страхования. Регистрация и оформление обращений клиентов...

Высшее/неоконченное высшее образование. Опыт работы в колл-центре/службе поддержки пользователей от 1 года. Наличие опыта рассмотрения письменных обращений...

Обработка письменных обращений клиентов и партнеров в корпоративной системе учета письменных обращений. Ведение коммуникации с клиентами и партнерами посредством чата...

Образование: педагогическое, высшее биологическое или средне-специальное медицинское, либо опыт работы в медицинских учреждениях. Опыт работы в call-центре (в...

Прием входящих звонков. Организация госпитализаций. Консультирование клиентов по услугам клиники. Презентация врачей. Запись пациентов на консультации к врачам.

Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы от 6 месяцев, в call-центре как преимущество. Грамотная устная речь.

Прием входящих звонков с целью сохранения клиентов. Консультирование клиентов по кредитным банковским продуктам, вопросам страхования. Работа с возражениями клиентов.

Опыт работы не требуется. Высшее образование. Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации. Хорошая скорость реакции.

Прием и распределение входящих телефонных звонков. Осуществление исходящих сервисных звонков (очень редко). Предоставление клиентам справочной информации, касающейся цен и услуг...