Москва
Образование высшее профессиональное (экономическое, техническое, математическое). Опыт работы в области аналитики в омниканальном клиентском опыте от 2-х лет (обязательно).
Изучение больших объемов данных для выявления трендов, аномалий и возможностей улучшения эффективности работы контакт-центра. Формирование требований к системе сквозной...