Вакансии в городе Москва

Опыт работы от 1 года. Образование высшее или неполное высшее. Знание продуктов 1С, функциональных возможностей, методологии. Наличие сертификатов 1...

Работа на горячей линии. Обработка электронных заявок и телефонных звонков. Консультации пользователей по продуктам: 1С Розница, УТ, КА, ЕРП...

Понимание принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP и модель OSI). Хорошее знание протокола HTTP, TLS. Умение пользоваться инструментом...

Техническая поддержка клиентов компании в чатах, электронной почте, по телефону. Контроль работоспособности сервисов и оборудования компании. Информирование ответственных сотрудников о...

Образование: среднее спец. / высшее техническое. Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность, организованность, хорошая память, пунктуальность, готовность работать в команде на...

Обработка заявок от заказчиков по электронной почте, телефону. Формирование коммерческих предложений и технических заданий на услуги сервисной службы.

Высшее профильное образование. Опыт работы по линии поддержки от 1 года. Высокая инициативность. Логическое мышление. Способность к анализу данных.

Успешно пройти обучение по программе 1С:ТОИР в нашей Компании. Консультировать пользователей (внутренних и внешних) в соответствии с регламентом...

Высшее или средне-специальное образование в области IT, компьютерных наук или смежных областях. От 1 года опыта работы в IT...

Мониторинг и обслуживание ИС компании. Осуществление контроля за производительностью сети и систем, обеспечение их надежности. Предоставлять первичную техническую поддержку, эскалировать...

Образование средне-специальное/высшее/неполное высшее. Опыт работы от 2-х лет (обязательно). Отличные знания основных сетевых технологий и протоколов.

Обеспечение непрерывной работы локальных ИТ-систем компании. Поддержка пользователей (удаленно и локально) и ИТ-инфраструктуры Компании. Внедрение и эксплуатация АРМ...

Высшее или средне-специальное образование в области IT, компьютерных наук или смежных областях. Знание линейки продуктов Microsoft. Знание принципов работы...

Обслуживание рабочих мест сотрудников. Обслуживание оргтехники. Обслуживание кассовой техники и торгового оборудования. Поддержка и консультация пользователей. Поддержка IT-инфраструктуры.

Высшее образование по одной из специальностей: "Информационные системы и технологии", "Прикладная математика", "Бизнес-информатика". Опыт работе в технической поддержке по...

Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону. Обработка поступающих обращений от пользователей.

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный, управленческий...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Уверенный пользователь ПК (эксперт). Знание операционных системы Windows 7/8...

Первая линия поддержки. Прием и выполнение заявок пользователей согласно регламенту. Поддержка пользователей (500 человек), консультирование по работе с пользовательским ПО.

Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента, маркетинга, IT либо в смежных дисциплинах. Умение понятно и структурированно формулировать мысли русским...

Обрабатывать входящие сообщения от клиентов в мессенджерах (AmoCRM, Wazzup). Использовать скрипты стандартных ответов и адаптировать ответы под конкретные вопросы клиентов.

Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года. Работа в IT подразделении будет преимуществом. Высшее или среднее специальное образование.

Работа в офисе по заявкам HelpDesk и звонкам. Редкие поездки в магазины сети по Москве. Установка, настройка оборудования и программ.

Профильное IT-образование (среднее специальное, высшее). Опыт работы хотя бы с одной из типовых конфигураций «1С: Бухгалтерия», «1С...

Распределять обращения пользователей в ДИТ по ответственным сотрудникам. Создавать пользователей и предоставлять им права на использование программ 1С согласно...

Опыт работы в технической поддержке или с клиентами от 1 года. Желание помочь и разобраться в запросе, грамотно сопровождать запрос...

Система EasyMerch, Тикетная система собственной разработки, База знаний собственной разработки, группы и новостной канал в Telegram, Телефонные звонки, TawkTo, Почта...

Образование техническое (среднее специальное / высшее). Уверенные знания компьютерных аппаратных средств и периферии: офисные системы, принтеры, сканеры и т.п..

Регистрация, отслеживание и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk (OTRS). Техническая поддержка пользователей в том числе в удаленном режиме.

Образование высшее/средне-специальное. Опыт работы специалистом технической поддержки от 2-х лет. Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8...

Осуществлять оперативную поддержку сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои). Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки...

Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование (желательно в области IT. Стаж работы от 1 года. Знание операционных систем Windows 7...

Регистрация заявок пользователей в системе сервис-деск. Ведение учета (реестра) деловой переписки департамента IT с контрагентами в рамках договорных обязательств.

Высшее образование. Знание основ администрирования ОС Windows и Linux. Знание основ информационной безопасности. Аналитический склад ума, нацеленность на результат.

Работа по заявкам пользователей в системе Service Desk. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры Управления. Консультирование пользователей информационных систем Управления.

Образование: высшее, опыт работы в сфере образования от 3-х лет. Знание нормативных документов в сфере дополнительного профессионального образования.

Координация деятельности рабочей группы по разработке курсов по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации специалистов системы образования: написание концепции курса, разработка...

Высшее образование. Опыт работы аналитиком данных/картографом от 1 года. Знание MS Office на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы...

Приём и обработка входящей информации (панорамные снимки, облака точек). Проверка наличия необходимых данных и их соответствия требованиям. Внесение изменений в...