Москва
Высшее, желательно, техническое образование. Знание SQL на уровне написания запросов (JOIN, агрегирующие функции). MS Excel. Базовые знания linux будут плюсом.
Обработка или маршрутизация обращений от сотрудников компании и операторов колл-центра. Заведение задач в баг-трекинговой системе на команду разработки...