Москва
Высшее профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности. Опыт управления людьми. Аналитический склад ума. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность.
Внедрение стандартов, регламентов и процедур по взаимодействию с клиентами. На основании матрицы KPI, контроль претензионной работы с клиентами.