Вакансии в городе Москва

Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Знание сетевой модели OSI. Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов и...

Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Информационная поддержка клиентов...

Высшее образование, возможно неоконченное в направлении ИТ. Знания основ сетевых технологий (модель OSI, стек протоколов TCP/IP, виды и классы...

Прием входящих звонков от Клиентов по сервисным и гарантийным договорам. Отслеживание заявок в ServiceDesk системе компании. Категоризация, приоритезация, маршрутизация и...