Вакансии в городе Москва

Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику и...

Работа с клиентскими обращениями, прием обращений по почте/телефону на русском и английском. Мониторинг платформы и отчетность об инцидентах, передача...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Обязательно опыт работы в метрологических службах (инженер-метролог, поверитель, ответственный за МО) и хорошее...

Консультация и техническая поддержка пользователей по техническим и эксплуатационным вопросам. Инсталляция, установка и настройка программного обеспечения. Работа по обращениям пользователей...

Высшее / неполное высшее образование в области информационной безопасности, ИТ. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется (рассматриваются также практики, подработки, проекты...

Работа на первой линии технической поддержки. Принятие обращений Клиентов через Service Desk. Своевременная регистрация заявок от Клиента. Мониторинг работоспособности СЗИ...

Знание MS Excel, Word, Power Point, Outlook. Высшее или неоконченное высшее образование. Рассматриваются также студенты последних курсов обучения.

Обработка и контроль запросов на консультации и ремонт оборудования от заказчиков. Распределение запросов на команду технических специалистов. Контроль текущих статусов...

Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю. Желание расти и развиваться. Умение работать в...

Изучение вместе с тренером C#, JavaScript, MSSQL, PostgreSql. Решение обращений по функциональности продуктовой линейки BPMSoft. Предоставление алгоритмов реализации дополнительной бизнес...

Предоставляет любую технику для продуктивной работы. Нет длинным совещаниям, да коротким дэйли для обсуждения фич! Против бюрократии и формализма.

Прием обращений пользователей. Решение обращений согласно регламенту Службы поддержки. Аналитика причин обращений, отслеживание массовых или регулярных сбоев. Постановка задач в...

Образование средне-специальное/ высшее. Опыт работы в IT сфере приветствуется. Уверенное владение базовыми программами на компьютере (нашему программному обеспечению обучим).

Консультирование клиентов по работе программного обеспечения UNIVERSE (Tелефон, E-mail, Telegram). Оказание технической поддержки с помощью программы GetScreen.

Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Знание сетевой модели OSI. Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов и...

Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Информационная поддержка клиентов...

Высшее или средне-специальное образование в области электроники или информационных технологий. Ответственность. Технический/аналитический склад ума. Вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность, готовность...

Заведение оборудование в ПО - прием работ от установщиков. Поиск и интеграция новых решений, тестирование новых видов терминалов и дополнительных модулей.

Техническое образование (среднее специальное или высшее). Уверенный пользователь MS Windows и MS Office. Приветствуются технический склад ума, начальные знания операционных...

Совместно со специалистами технического отдела осуществлять техническую поддержку оборудования. Производить установку и обновление специализированного ПО для оборудования, производимого ООО Центр...

Высшее или незаконченное высшее техническое образование. Есть опыт работы в техподдержке. Есть опыт работы с Helpdesk/Service Desk.

Обрабатывать поступающие заявки в Service Desk (чаще в электронном виде, но бывает и по телефону). Координировать работу инженеров технической поддержки...

Образование: Среднее техническое - обязательно (приветствуется высшее техническое). Знание основного функционала конфигураций 1С (Розница, Управление торговлей, Бухгалтерия и ЗУП), умение...

Установка, настройка и обновление программных продуктов 1С, настройка 1С-ЭДО и 1С-Отчетности. Установка, настройка и поддержка...

Высшее инженерное образование. Коммуникабельность и навык ведения деловой переписки. Навыки установки программ из линейки nanoCAD. Продвинутый пользователь ПК (Windows).

Техническая поддержка через портал для работы с обращениями (изучение принципов лицензирования и установки продуктов компании, помощь пользователям). Техническая поддержка по...

Уверенное знание ПК. Способность усваивать большой объем технической информации. Опыт работы в тех. поддержки от 6 месяцев. Ответственность, инициативность, коммуникабельность.

Техническая поддержка и обработка заявок от клиентов и смежных подразделений (работа в CRM, Jira). Диагностика и решение возникающих проблем в...

Имеешь аналитический склад ума и интересуешься IT. Понимаешь жизненный цикл разработки ПО (SDLC). Имеешь базовые знания о клиент-серверной архитектуре...

Получить необходимую теоретическую базу. Ознакомится с бизнес-процессами Компании и целевого направления. Узнать как работают мобильные приложения изнутри.

Неоконченное высшее профессиональное (техническое) образование, среднее профессиональное образование или среднее общее образование. Обязательные знания, умения, навыки: Представление о методах обеспечения...

Выполнять заявки по оказываемым услугам. Выполнять разовые работы по заявке заказчика. Эксплуатация и выполнение заявок по оказываемым SaaS услугам: Электронная...

Неоконченное высшее профессиональное (техническое) образование, среднее профессиональное образование или среднее общее образование. Обязательные знания, умения, навыки: Представление о методах обеспечения...

Выполнять заявки по оказываемым услугам. Выполнять разовые работы по заявке заказчика. Эксплуатация и выполнение заявок по оказываемым SaaS услугам: Электронная...

У тебя высшее образование. Ты знаешь устройство компьютера и увлекаешься темой компьютерных технологий. Разбираешься в функционале PowerPoint. Ты способен самостоятельно...

Помогать клиентам в решении технических вопросов по телефону, e-mail, на онлайн-встречах. Обучать клиентов работать с продуктами iSpring.