Вакансии в городе Москва

Высшее профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности. Уверенное пользование Bitrix 24. Опыт управления людьми. Аналитический склад ума. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность.

Внедрение стандартов, регламентов и процедур по взаимодействию с клиентами, контроль претензионной работы с клиентами. Создание Customer journey map для выявления...

Высшее образование. Опыт работы в СПС КонсультантПлюс от 3-х лет на руководящей должности обязателен. Высокий уровень коммуникативных навыков.

Реализация плановой стратегии работы с клиентским пулом. Организация работы отдела по работе с корпоративными клиентами: проведение с сотрудниками анализа клиентов...

Высшее образование(желательно экономика и финансы). – Опыт управления call- центром не менее 3-х лет (штат операторов не менее 10...

Обеспечение эффективной организации работы call-центра. – Распределение задач между сотрудниками и контроль выполнения. – Мониторинг процесса обработки звонков и эффективности работы...

Коммерческое видение, стратегическое и аналитическое мышление. Релевантный опыт работы (в МФО) не менее 2х лет. Высшее образование, желательно профильное.

Организация работы колл-центра (Сейчас 9 человек). Внедрение и сопровождение различных направлений/продуктов. Разработка и реализация стратегии работы колл-центра.

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности. Опыт работы с клиентами/ партнерами в финансовом (банки, МФО) сегменте/ электронной коммерции/ рекламном...

Развитием и управлением портфеля текущих рекламодателей (вертикаль финансы ). А также: Своевременная поддержка по всем вопросам, постоянная продуктивная и качественная коммуникация.

Опыт работы в сфере работы с клиентами не менее 5 лет, предпочтительно в фармацевтической или медицинской отрасли. Успешный опыт управления...

Реализация стратегии по работе с клиентами в соответствии с целями компании. Управление клиентскими отношениями и обеспечение высокого CSI.

Высшее образование. Опыт работы на рынке медицинских изделий - от 2-х лет в отделе продаж или клиентском сервисе.

Распределение проектов, контроль за их выполнением. Обучение линейных сотрудников отдела, помощь в принятии решений. Подготовка отчетности - еженедельной, полугодовой, анализ результатов.

Образование – высшее техническое. Опыт работы в управлении команды инженеров, в области ремонта медицинского оборудования от 3 лет. Правила оформления отчетной...

Руководство сотрудниками сервисной службы, включая планирование, назначение и контроль задач, обучение и развитие сотрудников отдела. Организация и контроль выполнения сервисных...

Высшее образование. Опыт работы в продажах B2C. Опыт управления командой.

Руководство группой менеджеров - 4 чел. Организация работы с клиентами по принципу call-центр, контроль эффективности процессов обработки входящих обращений и...

Высшее техническое образование. Отличное знание инженерных систем. Опыт работы по профилю в коммерческой организации не менее 3 лет.

Руководство службой подрядчика - обслуживание федерального контракта с крупной банковской структурой, наличием ЦО в Москве и региональных центрах, наличие сетки доп.