Вакансии в городе Москва

Опыт работы в качестве специалиста службы технической поддержки от 1 года. Высшее образование (технический профиль будет являться преимуществом).

Прием заявок (по телефону, почте, web-порталу) на техническую поддержку, а также обработка запросов по информационной безопасности от пользователей.

Высшее техническое образование. Знание SQL. Понимание механизмов и регуляций биржевой торговли. Знание linux, windows, net.

Техническая поддержка Биржи. Обработка заявок Участников Торгов. Консультации разработчиков торговой системы.

Высшее оконченное образование. Опыт работы от 2 лет в качестве специалиста технической поддержки и/или системного администратора. Знание ОС семейства...

Осуществлять техническую поддержку, обучение и консультирование пользователей по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Принимать и фиксировать в HelpDesk системе...

Опыт от 2-х лет на аналогичной должности. Уверенное знание SQL, умение составлять и анализировать простые запросы (HAVING, OUTER/CROSS...

Прием, анализ, обработка и выполнение заявок, первой линии поддержки (пользователи – сотрудники ВТБ Факторинг). Сопровождение специализированного ПО. Написание технической документации, инструкций...

Высшее техническое образование (желательно в области IT). Опыт работы в качестве 2-й и/или 3-й линии поддержки.

Экспертная поддержка клиентских цифровых сервисов: Экспертная обработка и решение потока обращений пользователей (нетиповые, сложные обращения). Взаимодействие со смежными подразделениями и...