Вакансии в городе Москва

Понимание микросервисной/монолитной архитектуры разработки. Знание ОС Windows/Linux/MacOS на уровне продвинутого пользователя или системного администратора. Понимание принципов работы...

Оперативно реагировать на приходящие алерты, отслеживать любые аномалии/отклонения в работе систем для дальнейшей локализации и их устранения.

Опыт работы в банке / финтехе или поддержке. Умеешь писать грамотно, просто и понятно — инфостиль наше всё. Любишь общаться и искренне...

Общаться с клиентами живо и по-человечески без шаблонов: в основном в чате, но также иногда по телефону.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Опыт поддержки бухгалтерских программ, таких как, 1С (Бухгалтерия и ЗУП), Диадок...

Консультирование пользователей по работе с 1С (Бухгалтерия и ЗУП). Администрирование, установка, настройка и обновление, сопровождение программных продуктов 1С...

Экспертное знание клиентских операционных систем Linux или Windows(настройка и траблшутинг). Базовые знания стека протокола tcp ip (ip, mac, nslookup...

Ищем инженера поддержки по техническому сопровождению Единого цифрового контура Заказчика в команду из 7ми человек. Твои задачи: Установка и...

Техническое образование или аналогичный опыт работы (желательно от 3х лет). Опыт сопровождения программных продуктов 1С (не менее 2...

Приём заявок, первичный анализ. Оценка и согласование доработок, обновление конфигураций. 2. Поиск подрядчиков по 1С во всех филиалах (Россия...

Опыт работы в роли аналитика или консультанта по 1С:ЗУП. Глубокое понимание процессов: кадрового документооборота и табельного учёта, расчёта...

Анализ и согласование функциональных требований от бизнеса и ИТ-подразделений. Документирование и моделирование бизнес-процессов в области кадрового учёта, расчёта...

Готовность к разъездной работе. Опыт установки, настройки и администрирования ОС Windows. Опыт установки и настройки кассового ПО (желательно, Кристалл).

Инженерная поддержка супермаркетов, производств и складов. Инженерная поддержка торгового оборудования. Участие в развитии инфраструктуры розничной торговли. Участие в открытии супермаркетов...

Имеете опыт в аналогичной должности или в администрировании проектов от 1 года. Владеете на уровне уверенного пользователя ПК и 1...

Управление занятостью сотрудников технической поддержки. Постановка, распределение и контроль выполнения задач сотрудниками технической поддержки. Ежедневный контроль процессов обработки тикетов и...

Навыки в области IT или системного администрирования будут плюсом. Опыт работы от 3х лет. Знание и понимание работы и...

Конфигурация и обслуживание оборудования и ПО для организации мероприятий с использованием ВКС. Техническая поддержка мероприятий.

Желательно высшее техническое. - Опыт от 1-го года на должности специалиста техподдержки (магазины, розничная торговля).

Удаленная техническая поддержка магазинов. Удаленная консультация магазинов (2я экспертная линия поддержки). Удаленная настройка аппаратного обеспечения. Тестирование решений и составление...

Высшее профильное образование. Опыт работы в ИТ. Опыт в сегменте HoReCa - преимущество. Опыт взаимодействия с подрядчиками, желательно - управления техниками / инженерами.

ИТ-сопровождение направления HoReCa (Москва + Турция). Решение ИТ-задач самостоятельно и во взаимодействии с: Внутренней ИТ-службой Группы компаний...

Опыт работы в технической поддержке (2-я линия или близкие роли) от 0,5 года. Знание ОС Windows на уровне...

Обработка инцидентов и обращений, эскалированных с первой линии поддержки. Диагностика и решение технически сложных проблем пользователей (ПО, оборудование, сеть).

Знание и понимание принципов работы оргтехники. Знание аппаратной части ПК. Знание операционных систем, MS Office, прикладного ПО. Понимание принципов работы...

Техническое сопровождение пользователей. Настройка рабочего места новых сотрудников. Консультация удалённых пользователей. Прием и обработка обращений в Service Desk.

Владеете SQL, PL/SQL на уровне выше среднего. Хорошо владеете Excel: используете сложные формулы, сводные таблицы, можете сопоставлять данные из...

Вы будете сопровождать систему Oracle E-Business Suite в модулях «Кредиторы» и «Казначейство». Вам предстоит погрузиться в текущие процессы формирования...

Опыт работы в отделе технической/клиентской поддержкиHelp Desk от 0,5 года. Понимание процесса обслуживания оргтехники на уровне диагностики и...

Прием и обработка всех входящих обращений по след каналам связи (телефония,ServiceDesk, Яндекс.Мессенджер, корпоративная почта). Оповещение Компании и сотрудников структурных...

Обязателен опыт работы.

Техническая поддержка пользователей дошкольное образование (в офисе, по телефону, удаленно ) ; Подготовка и обслуживание рабочих мест пользователей ПК/Ноутбуки (установка и...

Решение проблем, возникающих на ПК, понимание принципов работы ПК и интернета. Уверенное пользование программами MS Office, Adobe Acrobat и их...

Включение/выключение мультимедиа оборудования залов, аудиторий. Мониторинг состояния мультимедиа оборудования в процессе его использования. Контроль сроков выполнения заявок в соответствии...

Координация всех взаимодействий между клиентом и специалистами (врачами, медсёстрами, нутрициологами, лабораториями и др.). - Назначение и контроль времени визитов, анализов, онлайн...

Опыт работы в технической поддержке или смежных областях на первой, второй линии от 3х лет. Углублённое знание основ работы...

Обработка, маршрутизация и оперативное решение заявок пользователей, поступающих в сервис-деск систему и по телефону (поддержка офиса ~2500 сотрудников).

Высшее образование. Опыт работы со схожим функционалом от 2-х лет. Знания: MS Active Directory, Exchange, DHCP, DNS, Print server...

Оперативное решение проблем и разрешение вопросов, возникающих у пользователей во время работы с техническими и программными средствами (основная функция).