Москва
Среднее техническое/высшее профессиональное образование (инженерное, инженерно-техническое). Опыт работы специалистом техподдержки . Уверенный пользователь ПК (общесистемное ПО, офисный пакет, браузеры...
Обработка обращений пользователей . Устранение технических неисправностей . Обслуживание корпоративных систем . Документирование инцидентов.