Вакансии в городе Москва

Базовые знания модели OSI, стека протоколов TCP/IP. Умение проводить диагностику активного сетевого оборудования. Навыки работы с операционной системой Windows.

Прием, обработка инцидентов в тикет-системе OTRS, а также по телефону. Проведение диагностики неисправностей оборудования (в основном MikroTik, SNR).

Образование высшее/неполное высшее , желательно в области связи и телекоммуникации. Опыт работы желателен, но не обязателен (всему научим).

Прием и регистрация обращений клиентов. Первичная диагностика неисправностей. Мониторинг работы оборудования и каналов связи. Создание нарядов на устранение неисправностей, контроль...

Образование - высшее. Опыт работы от 1 года. Знание АРС (как преимущество Onyma Billing Sistem). Знание общих принципов в области телекоммуникаций.

Составление коммерческих предложений по всем направлениям деятельности организации (без поиска клиентов). Ведение переговоров / деловой переписки с клиентами. Выстраивание долгосрочных отношений...

Уверенный пользователь ПК: MS Word; MS Excel; MS Outlook. Грамотная устная и письменная речь. Исполнительность, ответственность. Умеете и готовы самостоятельно...

Прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, последующее распределение корреспонденции по структурным подразделениям компании. Подготовка расчетных документов для отправки абонентам.