Вакансии в городе Москва

Опыт построения и оптимизации клиентского сервиса и/или аккаунтинга. Успешный опыт работы с метриками churn, LTV, NPS и влияния на...

Формирование и реализация стратегии удержания и развития клиентов. Аудит и оптимизация всех процессов клиентского сервиса и аккаунтинга. Разработка и внедрение...

Опыт в продажах франшиз или в B2B-продажах (FMCG, HoReCa, услуги для бизнеса) от 3 лет.

Помощь в управлении отделом продаж франшиз: постановка KPI, контроль работы менеджеров. Личные продажи: ведение переговоров с потенциальными франчайзи (от первого...

Имеешь опыт работы в бьюти-сфере и розничных личных продажах, энергичный и опытный руководитель, который готов вести и развивать команду...

Организация, мотивация и контроль работы команды бьюти-экспертов в торговых точках. Обеспечение выполнения планов продаж и KPI командой.

Создавать и реализовывать инициативы, направленные на комплексное улучшение клиентского опыта. Опыт работы руководителем отдела клиентского сервиса/директором департамента по работе...

Поддерживать целевой уровень сервиса для клиентов и VIP-клиентов в основных каналах коммуникации (телефон, мейл, чаты); работать над улучшениями.