Вакансии в городе Москва

Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Опыт управления операционной...

Организация качественного клиентского сервиса для корпоративных клиентов (b2b). Управление отделом клиентского сервиса (10 сотрудников): распределение нагрузок, контроль, ежедневная...

Опыт: от 3-х лет опыта в аккаунт-менеджменте, из которых 1 год на руководящей позиции. Навыки: опыт в B...

Управление командой: Контроль работы аккаунт-менеджеров, обеспечение выполнения поставленных задач и достижение целевых показателей. Поддержка и развитие: Помощь команде в...

Высшее образование. Опыт работы на релевантной позиции от года. Понимание принципов работы контактного центра, в том числе рассмотрения претензий.

Организовывать процесс рассмотрения претензий клиентов платежного сервиса. Разрабатывать и актуализировать базы знаний и методических материалов для сотрудников. Взаимодействовать с другими...

Высшее образование. Опыт работы на руководящей должности в ЖКХ.

Управление командой менеджеров и настройка рабочих процессов. Координация, контроль работы и оценка эффективности сотрудников (команды менеджеров по платным заявкам на...

Высокий уровень эмпатии и стрессоустойчивости. Коммуникабельность, про активность, наставничество. Навыки проектного управления и работы с большим объемом задач.

Организовывать работу по предоставлению информации обучающимся по организационным вопросам, графику учебного процесса, состоянию академической и финансовой задолженности, оплаты обучения, получении...

Опыт работы в клиентской службе / службе поддержки от 3 лет, включая управленческий опыт. Опыт руководства командой и выстраивания процессов клиентского...

IT-компания, которая разрабатывает и развивает собственное мобильное приложение для общения жителей многоквартирных домов и загородных поселков с управляющими компаниями.

Высшее образование (специализация в сфере экономики/банковского дела/финансов будет являться преимуществом). Релевантный опыт работы в банке не менее 3...

Управлением деятельностью дополнительного офиса Банка. Обеспечением выполнения показателей бизнес-плана ДО. Обеспечением повышения качества клиентского портфеля ДО. Анализом рынка банковских...