Опыт работы в поддержке (1, 2 линия) от 1 года. Знание продуктов MS Office. Опыт работы с баг-трекинг системами...
Поддержка клиентов (почта, запросы, телефон). Решение вопросов и предоставление ответов клиентам по программным продуктам компании. Создание и ведение тикетов (опыт...