Москва
Знание процессов ITIL, в частности управления инцидентами, опыт работы с системами мониторинга (например, с Zabbix, Grafana). Навыки обработки больших объёмов...
Оперативное реагирование на фокусные инциденты по всем продуктам VK в рамках дежурной смены; контроль бизнес-метрик, взаимодействие с первыми линиями...