Вакансии в городе Москва

Имеет опыт работы с CRM. Способен быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям. Легко находит общий язык с разными людьми.

Общение с клиентами на английском языке. Сбор информации по багам и помощь в их решении. Составление тикетов.

Высшее образование (или в процессе его получения). Знание линейки ОС Windows, приложений MS Office. Понимание принципов организации ЛВС.

Подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе. Поддержка работоспособности компьютерной техники. Консультации пользователей. Техническое сопровождении учебных мероприятий, в т. ч.

Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев. Опыт работы с линейкой ОС Windows 10 и выше и пакетом MS...

Установка, настройка и обновление программного обеспечения на рабочих станциях, решение проблем, участие в обеспечении информационной безопасности, предоставление доступа к ресурсам...

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Высшее техническое образование. Опыт работы от 1 года (аналогичная должность или смежное направление). Высокий уровень владения Power Point, Excel, Word.

Ведение переписок между организациями, входящими в контур Холдинга. Своевременная постановка задач по подготовке и направлении необходимых данных по запросам.

Техническое образование (средне-специальное или высшее). Аналогичный опыт работы в технической поддержке пользователей (2-я линия) от 1 года.

Прием, обработка заявок об инцидентах с продукцией Общества. Сбор дополнительной информации об инцидентах с продукцией Общества. Консультирование клиентов Компании по...

Высшее образование. Уверенный пользователь Microsoft Office. Опыт работы с Power Query. Уровень английского — не ниже Intermediate. Опыт работы с Salesforce...

Регистрация и распределение пользователей в системе. Загрузка/выгрузка и первичная обработка данных. Техническая и пользовательская поддержка (email, телефон).

Опыт в поддержке сайтов от 1 года, желательно в агентствах или веб-студиях, опыт в медицине будет преимуществом.

Быть на связи с клиентами в рабочее время (мессенджеры, трекинг-системы). Принимать запросы от клиентов, помогать подобрать оптимальное решение, превращать...

Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...

Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...

Английский язык от B1. Управление командой, состоящей из 20 и более сотрудников. Нагрузка на одного специалиста составляет от 300...

Управление командой (Набор и обучение персонала: Наем, прием на работу и обучение новых технических специалистов службы технической поддержки для поддержания...

Опыт работы от 3 до 6 лет в сфере технической поддержки. Опыт работы с SCCM (настройка последовательности заливки, добавление \ обновление...

Работа с заявками на 2 линии. Техническая поддержка по работе с ИТ-оборудованием и ПО, сопровождение печатной оргтехники, замена расходных...

Уверенное владение Excel (формулы, сводные таблицы), онлайн мессенджеры, MS Office, Google Docs, CRM, 1С и быстрая скорость печати.

Обработка обращений (чат). Консультирование клиентов.

Образование: Высшее (техническое или экономическое желательно). Обязательно: опыт работы со следующими модулями ДБО iBank2 Компании Бифит не менее 2...

Администрирование и поддержка системы ДБО iBank2 частных лиц (PWA и Desktop версий) и корпоративных клиентов. Поддержка интеграции системы ДБО...

Умение и готовность общаться с людьми. Развитый технический кругозор. Понимание принципов работы сетей, знание сетевых протоколов. Понимание принципов работы серверов...

Управления рисками. Регуляторной отчетности (банки). Автоматизации отчетностей по стандарту МСФО (в том числе по новому стандарту IFRS 9).

Высшее техническое образование в области автомобилестроения / автомобильная электроника. Не менее 5 лет инженером / специалистом у Дистрибьютора или в представительстве зарубежного...

Изменение / корректировка спецификаций автомобиля по входящим запросам от смежных служб. Актуализация данных ПО ЭБУ автомобиля (калибровка / конфигурация). Разработка процедур и...

Среднее специальное или высшее образование (желательно техническое). Обязательный опыт в службе технической поддержки ИТ-систем (1-я/2-я линия...

Система АИС НГС является единственным и уникальным решением, на финансовом рынке, созданная для развития субъектов малого и среднего предпринимательства в...

Образование высшее. Уверенный пользователь ПК: OC Windows на уровне настройки и администрирования. Хорошее знание IT - оборудования. Опыт работ в аналогичной...

Техподдержка первого уровня (прием заявки, решение проблем по телефону, выход к пользователю). Выезд в удаленные территориальные агентства (Москва и МО).

Опыт управления командой более 15 человек от 3 лет. Опыт работы с метриками технической поддержки. Знание и опыт работы с...

Руководить группой до 20 человек. Распределением задач, контролировать их выполнение, вести отчётность по команде (SLA). Проведение регулярных 1:1, выстраивание...

Опыт технической поддержки пользователей в корпоративных сетях на базе доменной структуры MS Windows. - Опыт установки/настройки и устранения проблем на...

Техническая поддержка инфраструктуры рабочих мест пользователей: Персональный компьютер + программное обеспечение. Копировально-печатная техника. Телефонный аппарат (ip-телефония).

Средне-профессиональное или высшее образование (желательно техническое). Обязательный опыт в службе технической поддержки ИТ-систем в информационных систем (1-я...

Контроль соблюдения правил обеспечения эффективной и безопасной эксплуатации серверного и компьютерного оборудования, локальных вычислительных сетей (ЛВС). Анализ инцидентов, возникающих в...