Вакансии в городе Казань

Отслеживать заказы и посылки клиентов (юр. или физ. лиц). Принимать заказы на экспресс-доставку, консультировать по тарифам, услугам, срокам и...

Требования: наличие ПК или ноутбука, гарнитура, стабильный доступ в интернет.

Консультировать действующих клиентов по продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется, только поддержка. При выявление проблем в системе, передавать...

Оперативно и вежливо отвечать пользователям в WhatsApp. Наши ожидания. — Уверенный письменный английский (уровень для общения с клиентами). — Ответственность, внимательность, спокойная...

Давать понятную первичную реакцию и сопровождать клиента до решения. — Проверять статус аренды устройства в наших дашбордах. — При необходимости вручную завершать...

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотная письменная речь. Вежливость, стрессоустойчивость, способность понятно объяснять. Опыт не обязателен — всему научим!

Общение с пользователями в чате (без продаж). Обработка входящих звонков (редко, тоже без продаж). Передача сложных запросов старшему специалисту.

Знание английского B2-C1, знание русского языка (родной). От нескольких месяцев до 1 года опыта в Customer Support...

Команда научит техническим деталям, стандартам общения с пользователями, и остальным деталям, необходимым для успешной работы. L1 поддержка пользователей (email...