Вакансии в городе Московская область

Базовые навыки знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Опыт работы со средствами удаленной поддержки. Умение локализовать и устранить технические...

Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk.

Инициативность и умение самостоятельно принимать решения. Клиентоориентированность и наличие коммуникативных навыков. Понимание и опыт работы с системами удаленного управления компьютером.

Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов через CRM-систему. Осуществлять исходящие телефонные звонки для уточнения информации и решения проблем...

Образование средне-специальное, желательно техническое. - Опыт работы на позициях с похожим функционалом. - Исполнительность, обязательность. - Уверенное владение компьютером на уровне продвинутого...

Консультирование действующих и потенциальных клиентов по техническим вопросам по телефону. - Помощь Руководителю отдела по всем операционным вопросам.

Обеспечить высококачественный уровень обслуживания и технической поддержки для пользователей и клиентов компании, а также эффективное взаимодействие с инженерами и другими...