Уссурийск
У тебя 2+ года в клиентской поддержке с ежедневными звонками/чатами. Говоришь «человеческим» языком и чувствуешь эмпатию к пользователям.
Принимать обращения (почта, мессенджеры, телефон). Фиксировать статусы в Helpdesk. Решать типовые вопросы (L1) и разбирать более сложные (L2).