Грамотная речь, вежливость и желание помогать людям. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Ответственность и пунктуальность.
Принимать входящие звонки от клиентов. Консультировать по вопросам услуг / товаров компании. Фиксировать обращения в системе.