Вакансии в городе Москва

Опыт управления командой. Опыт работы в сфере клиентской поддержки (от 0,5 лет). Опыт реализации проектов по оптимизации работы поддержки.

Выстраивать процессы команды отдела администрирования по работе службы поддержки. Развивать направление поддержки пользователей: анализировать, оптимизировать и улучшать показатели работы отдела.

Опыт работы и ведения CRM-систем. Управленческий опыт в клиентском блоке от 3-х лет в крупных компаниях или бизнес...

Управлять командой комьюнити менеджеров. Выстраивать стратегию развития сообщества предпринимателей. Предлагать и запускать проекты в сообществе. Вести аналитику по сообществу, считать...

Опыт работы с рынком инвестиций более 5 лет. Глубокое понимание менеджмента и системы продаж (в вашем руководстве будет отдел из...

Глубоко понимать рынок инвестиций, понимать воронки привлечения денег в инвест-проекты. Оцифровать отдел, анализировать самые важные показатели: кол-во потенциальных...

Опыт работы на аналогичной позиции от года в EDTech. Опыт работы управления командой от 2-х лет. Аналитический склад ума.

Обеспечивать высокий уровень поддержки клиентов по 2 параметрам (техническая и профессиональная). Организовывать работу команды отдела. Контролировать качество работы команды (качество...

Опыт руководства СТОА или слесарного/кузовного участка обязателен. Опыт взаимодействия со страховыми компаниями. Знание законодательных и нормативных актов регламентирующих деятельность...

Внедрение сквозного контроля качества ремонта и обслуживания и сроков. Разработка и ведение отчетности приемки/СТОА, контроль правильности оформления документов.

Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm). Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе. Желание учиться, развиваться...

В первую очередь работать с пн по пт с 09-00 до 18-00 (час обед). ЕЖЕДНЕВНАЯ Прослушка всех новых...

ОПЫТ РАБОТЫ В PSP - ОБЯЗАТЕЛЕН. Обязательные навыки: Релевантный опыт в финтех компаниях (PSP) - обязателен. Понимание как устроены классические методы (эквайринг...

Компания - платежный сервис. Контроль работы всех Key account managers. Мониторинг всех рабочих чатов с клиентами. Составление договоров, допсоглашений.

Организовывать работу менеджеров клиентского сервиса, чтобы те вовремя выполняли задачи и надлежащего качества. Успешно реализовали проекты. Организация работы.

Опыт работы в руководящих должностях в области клиентского сервиса или колл-центра. - Желателен опыт в гостиничном деле (посуточная аренда). -

Организация и координация работы отдела клиентского сервиса. - Формирование дружной команды, обучение, мотивация и распределение задач. - Разработка и внедрение регламентов и...

Опыт обязателен. Любить разговаривать с клиентом сколько нужно - обязательное условие ! Если Вы в разговоре с клиентом делаете это формально , не...

Исходящие звонки по базе компании. Ведение первичных телефонных переговоров. Обучение сотрудников компании совершения исходящих звонков. Ведение документации компании ( выдача/прием...