Привет, мы компания
«МЕТРЫ», у нас эксклюзивный и востребованный продукт -
мы занимаемся реновацией объектов недвижимости в историческом центре Москвы. Мы активно растем и развиваемся и мы в поисках Специалиста в отдел сопровождения клиентов !
Обязанности: - Ведение таблицы учета ежемесячных платежей клиентов компании за ЖКУ и электроэнергию;
- Производить расчет и выставлять счета (отправлять клиентам) к оплате клиентам компании за ЖКУ
- Вести лицевые счета собственников жилых помещений на платформе mos.ru по электроэнергии (до разделения ЛС);
- Консультировать клиентов давая подробные инструкции по оплате КУ новым собственникам.
- Выезжать по объектам для фиксации показаний общих приборов учета электроэнергии и водоснабжения ежемесячно, после чего внося их в базу для получения начислений и последующей оплаты собственниками студий;
- Отвечать на звонки клиентов компании, передавая вопросы своему непосредственному руководителю ежедневно в том числе в момент его отсутствия (отпуск, командировки или болезни);
- Готовить отчет о проделанной работе ежедневно по установленной форме.
- Выполнение служебных поручений руководителя.
Требования: - Умеешь работать с большим объемом информации.
- Опытный пользователь ПК и знание офисных программ.
- Клиентоориентированный.
- У тебя высокий уровень эмпатии.
Условия: - Работа в офисе в центре города.
- График работы 5/2 ( 8 часовой рабочий день )
- Стабильные выплаты без задержек.