Наша компания SELSUP - это аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает облачную программу для автоматизации онлайн торговли и на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Мегамаркет, АлиЭкспресс). Мы входим в Росреестр ПО и с 2023 года являемся официальным партнером Wildberries. Наша программа является ведущей программой по объемному функционалу для селлеров.
Наша цель: Автоматизировать бизнес на маркетплейсах и увеличить прибыль более, чем на 30%.
Сейчас компания находится на стадии активного роста и расширяет штат команды.
Плюсы работы именно у нас:
Полностью удаленная работа. Не нужно ездить в офис, соблюдать дресс-код, тратить деньги и время на проезд.
Компания входит в Реестр аккредитованных IT-организаций Минцифры!
Лояльное и адекватное руководство.
Достойная и своевременная оплата труда - 2 раза в месяц.
Возможность самореализации. Любая инициатива приветствуется.
Оплачиваемый отпуск для всех сотрудников (28 календарных дней).
Карьерный рост (профессиональный и финансовый).
Талантливая молодая команда, отсутствие бюрократии, поддержка и быстрое решение любых вопросов.
Сейчас мы в поиске специалистов на два направления: специалист по работе в чатах и специалист по видео настройкам.
Задачи:
специалиста технической поддержки по видео настройкам:
специалиста технической поддержки по чатам:
Мы ждем от вас:
Опыт работы в технической поддержке от 1 года
Опыт работы с Jivo
Сертификаты о прохождении курсов по тестированию ПО, разработке и опыт работы с маркетплейсами будут плюсом
Грамотную письменную и устную речь, умение быстро наладить контакт с людьми
Желание развиваться в этой сфере
Личные качества: ответственность, внимательность, пунктуальность, структурность, обучаемость
Условия:
Адаптация новых сотрудников с наставником по обучению продукта
Испытательный срок 1 месяц
График работы:
для специалиста по видео настройке: 5/2 с 09:00 до 18:00;
для специалиста по чатам: с 12:00 до 21:00 по сменному графику с плавающими выходными.
Этапы собеседований:
Если вы внимательно ознакомились с вакансией и заинтересованы в работе, то отправляйте свой отклик и будьте готовы пройти следующие этапы отбора:
Анкетирование;
Групповая онлайн-встреча с HR и руководителем отдела тех.поддержки.