Middle инженер технической поддержки DataOps Platform (Big Data)

Big Data в МТС – место, где телеком данные превращаются в реально работающие IT-продукты. Мы создали и протестировали несколько десятков сервисов. Самые успешные из них уже стали частью экосистемы МТС. Например, МТС Маркетолог, рекомендации в KION (МТС ТВ), услуга “Кто звонит?” или Спам blacklist.

Кого мы ищем?

Middle инженер технической поддержки DataOps Platform

Описание продукта:

MTS Big Data стратегически развивает направление собственных платформ хранения и обработки больших данных — MLOps и DataOps Platform.

MLOps Platform — это единое рабочее пространство для Data Scientists, аналитиков и ML-инженеров. Платформой уже сейчас пользуются 200+ технических специалистов, а в планах у нас внедрение во все подразделения компании, где есть ML.

DataOps Platform обеспечивает продукты экосистемы МТС современными инструментами для потребления, хранения, преобразования и визуализации данных в соответствии с практиками DataOps.

Обязательно:

• опыт в команде поддержки от 3 лет
• знание операционных систем (Windows, Linux), сетевых протоколов, баз данных, облачных технологий
• опыт работы с тикет-системами. Знание и опыт работы с системами управления инцидентами (Jira, Remedy, Jocast и др.)
• владение SQL (написание простых запросов)
• умение читать логи и понимать их
• умение работать и разбираться с технической документацией;
• опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Prometheus, Alertmanager, Zabbix) и логирования (ELK, EFK)
• умение работать c git
• понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса
• желателен опыт автоматизации на Python/bash и навыки работы с Docker

Что предстоит делать?

• документирование, наполнение базы знаний
• решение типовых задач. Обработка инцидентов совместно с архитекторами и участниками продуктовых команд
• сопровождать компоненты платформы
• автоматизировать рутинные процессы

Условия: каждый месяц - аванс и зарплата, дважды в год - премия. ДМС + стоматология с первого месяца работы, корпоративная связь, специальные предложения от партнеров и друзей МТС, отпуск 31 день в год. Выдаем оборудование.

Есть ли обучение?

• Локальные конференции, митапы
• Корпоративный университет МТС и масштабная виртуальная библиотека
• А ещё мы регулярно обмениваемся опытом на совместных синках с лидами экспертизы

Какой график?

Гибкое начало рабочего дня в промежутке с 8 до 11. Есть возможность работать несколько дней вне офиса по договоренности с командой.

Сколько этапов при отборе?

Не более трех:

1. HR интервью
2. Техническое интервью с руководителем группы
3. Собеседование с техническим руководителем и командой, выбор кандидатом проекта