Систематизация работы группы технической поддержки по средствам аудита по соблюдению всех регламентов, касающихся информационно вычислительных систем
Разработка и внедрение регламентов, инструкций, стратегий и технологий по повышению уровня сервиса и операционной эффективности информационно вычислительных систем
Разработка нормативной документации
Анализ технических показателей информационно вычислительных систем и составление матриц по ним
Требования:
Высшее образование (техническое)
Базовые знания о работе сети (модель OSI стек ТСР/IP, IP-адресация)
Знание аппаратной части компьютерного оборудования и оргтехники
Опытный пользователь Microsoft Office - Excel, Word, PowerPoint
Условия:
Размер заработной платы определяется по результатам собеседования.