Организация службы банка по развитию направления «торговый эквайринг»,
Встраивание эффективных процессов при обслуживании торгового эквайринга: прием и обработка заявок, осуществление выездов к клиентам для установки / замены / настройки POS-терминалов (в том числе POS-терминалов интегрированных с кассовой программой клиента), проведение обучения сотрудников торгово-сервисных предприятий правилам работы с POS–терминалом.
Контроль качества технической поддержки инженеров (штатных/аутсорсинговых); Организация работы по оформлению сопроводительных документов при установке, замене, демонтаже оборудования в Торгово-сервисном предприятии;
Реализация новых проектов в рамках платежных решений и полный цикл взаимодействия с партнерами банка (платежными агрегаторами, агентами и т.д.) в рамках данных проектов.
Развитие каналов продаж эквайринговых продуктов банка и платежных продуктов
Привлечение партнеров банка на обслуживание;
Разработка бизнес-требований по автоматизации продукта и процессов;
Разработка обучающих материалов и инструкций по продуктам;
Разработка регламентов и прочих документов, необходимых, для обеспечения процесса предоставления продуктов.
Анализ эффективности продуктов, формирование предложений по доработке продукта;
Требования:Аналогичный опыт работы в банке или в компаниях, занимающихся платежными решениями
Опыт проектной деятельности и управления проектами;
Условия:
Работа в крупном банке;
Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
График работы: 5\2 с 9 до 18; пятница сокращенный день
Место работы: Офис в шаговой доступности от метро Пролетарская или Полянка;
Заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
Оформление в соответствие с ТК РФ, соц. пакет;
Перспективы карьерного и профессионального роста;
Банк ВТБ (ПАО)
Альфа-Банк