Бизнес-тренер

«Русский Экспресс» туроператор, оказывающий наземное обслуживание и пакетные туры на базе блочной авиаперевозки и на рейсах регулярных авиаперевозчиков, как по внутренним направлениям, так и в 70 странах мира.
Центры продаж «Русского Экспресса» представительства в 18 городах по всей стране, одно в Белоруссии (Минск), и три в Казахстане (Алматы, Шымкент и Астана).

В связи с активным ростом компании приглашаем Бизнес-Тренера в команду HR департамента.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня, ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Достойный оклад (индивидуально обсуждается на интервью);
• Удобный график работы 5/2 с 10 до 19 или с 11 до 20 по желанию.
• Современный комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Курская и м. Таганская;
• Оплата бизнес-ланча;
• Возможность приобретать туры по приятным ценам;
• Карьерный рост и профессиональное развитие.

Основные задачи:

• Разработка тренингов под запросы бизнеса (на стартовом этапе преимущественно сервис и продажи);
• Проведение обучения с фокусом на освоение новой профессии для сотрудников без опыта работы в Департаменте продаж, Сервис и Эффективные коммуникации для опытных коллег;
• Разработка и актуализация обучающих материалов для всех категорий сотрудников (тесты, задания, презентации, инструкции, опросы и т.д.);
• Организация и проведение группового обучения и индивидуального коучинга с сотрудниками;
• Ведение отчётности и своевременное предоставление ее руководителю, анализ эффективности проведённого обучения;
• Участие в построении целостной системы обучения, развития и оценки персонала (в том числе системы наставничества, кадрового резерва, talent management и др.)
• Участие в развитии системы дистанционного обучения, методологическая работа над курсами и иным контентом для портала обучения;
• Взаимодействие с руководителями подразделений для снятия потребности в обучении.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы на релевантной позиции не менее 2-х лет (в роли тренера, тренера по продажам, бизнес-тренера, тренинг менеджера). Опыт работы тренером в продажах В2В или тренером по сервису как преимущество;

• Опыт разработки и проведения тренингов в очном, смешанном и онлайн форматах. Знание различных инструментов и методик обучения сотрудников;
• Харизма, эмпатия, любовь к туризму, способность к обучению персонала, коммуникабельность, позитивный настрой;
• Владение навыками педагогического дизайна и разработки электронных курсов как плюс;
• Знание английского языка от pre-intermediate (будет преимуществом);