Заместитель руководителя инженерного ИТ отдела

Команда М-Тех ищет кандидата Заместитель руководителя инженерного отдела. М-Тех - аккредитованная ИТ-компания, которая реализует креативные решения по цифровизации ИТ-холдинга Fplus

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ
• График работы: 5/2 (с 9.30 до 18.30)
• Комбинированный график: удаленный и очный формат
• 3 дня «больничного» без больничного листа
• Уютный офис: ст. м. ЦСКА
• English speaking club (в том числе, с носителем языка)
• Организация досуга для сотрудников и их семей вне рабочего времени - по желанию (экскурсии, винные дегустации и т.д.)
• ДМС через 12 месяцев работы
• Скидки для сотрудников на продукцию партнеров, а также на продукцию нашей розничной сети «ВсеСмарт»

Чем предстоит заниматься:

• Технический надзор и контроль качества проведения работ
• Экспертный анализ и поддержка инфраструктурных решений на базе обслуживаемого оборудования, а также кросс-вендорных сред
• Решение сложных инцидентов (включая кросс-вендорные кейсы), возникающих в процессе работы оборудования
• Взаимодействие с службой технической поддержки и R&D производителей и партнёров, ведение кейсов на английском языке
• Расчёт пресейл касательно ЗИПа, исходя из статистики отказоустойчивости
• Разработка и контроль программ повышения компетенций инженеров, ведущих инженеров, старших инженеров
• Активное участие в обучении и системе управления знаниями
• Подготовка и разработка, а также поддержание в актуальном состоянии внутренней технической документации, схем, описаний используемого оборудования, технических регламентов для выездных инженеров
• Проведение очных и дистанционных семинаров, организация практических работ, тестирований для инженерного состава

Наши ожидания:

• Опыт работы от 2 лет
• Опыт работы в качестве инженера L2-L3 для ведущих вендоров (HP, Huawei, Dell, Lenovo)

• Знание серверного и СХД оборудования на уровне Professionalal (сертификаты +)

• Желание развиваться как в техническом, так и административном направлении.