Project Manager / Специалист отдела онбординга (младший)

Doczilla - это платформа, которая делает процесс создания и согласования документов проще и интереснее.

Мы каждый день помогаем нашим клиентам сократить срок подготовки документов, оптимизировать процессы, автоматизировать заполнение договоров, упростить согласование.

Команда онбординга - это важное звено компании, от которого зависит, что будет с клиентом после приобретения Doczilla и какой результат он получит.

Руководители проектов (РП) адаптируют клиентов в системе, обучают их, курируют настройку приложения, интеграции, документацию, помогают клиентам расширить присутствие Doczilla в компании.

Сейчас мы в поиске руководителя проектов, который поможет сделать жизнь наших клиентов проще.

Какие задачи будут стоять перед тобой?

1. Ведение проектов на этапе внедрения
2. Проведение обучений для клиентов
3. Техническая сторона: составление интеграционных схем, технические консультации, составление ТЗ
4. Поддержка клиентов после внедрения
5. Продление контрактов и upsale текущих клиентов
6. Контроль эффективности проектов
7. Ведение проектов и отчетности в CRM-системе HubSpot, ведение документации в Google Drive, задач в Jira
8. Внутренние задачи команды по оптимизации процессов

Мы очень ждем твое резюме, если:

1. Ты юрист с опытом внедрения технологий в юридической функции; или
2. У тебя есть опыт внедрения ИТ-систем и настройки интеграции. Ты знаешь, что такое API, LDAP, архитектура систем, QA
3. Умеешь говорить и описывать сложные вещи не только техническим языком, но и простыми словами
4. Умеешь держать ситуацию под контролем, отстаивать свое мнение и объективно оценивать свой ресурс
5. Любишь разбираться в деталях продукта и интересуешься технической стороной процесса
6. Не испытываешь неприязнь к фиксации информации и отчетам (их немного, но они есть)

Что мы предлагаем:

- Работа дома или в Московском офисе
- Трудоустройство согласно ТК РФ (трудовой договор, оплачиваемый отпуск)
- Заработная плата + kpi (месячный / квартальный)
- Прозрачная система грейдов
- Работу над интересным и полезным продуктом
- Крутая команда фанатов своего дела

Если все, что написано выше про тебя, то мы ждем твое резюме.

Как откликаться на вакансию?

Пожалуйста, не оставляй отклик на hh.ru. Отправь отклик мне на почту, приложи сопроводительное письмо и резюме. В письме, помимо прочего, напиши: чем компания Doczilla тебя заинтересовала?