В связи с нашим стремительным ростом и расширением, мы открыли вакансию менеджера по работе с клиентами, и мы искренне надеемся, что именно вы станете частью нашей команды!
Если Санкт-Петербург для вас такой же вдохновляющий и прекрасный, как и для нас, то мы с нетерпением ждем вас в наших рядах!
Flotti - судоходная компания, специализирующаяся на аренде премиальных и винтажных яхт в городе Санкт-Петербурге. Наша миссия - не просто предоставить яхту для аренды, но создать атмосферу, где каждое путешествие становится уникальной историей, наполненной эмоциями и впечатлениями, которые будут сопровождать наших клиентов.В нашем парке более 10 эксклюзивных и винтажных яхт и катеров, каждый из которых - настоящее произведение искусства и символ роскоши.
Мы ищем не просто специалиста для службы поддержки, а настоящего лидера, который разделяет нашу страсть к клиентоориентированному сервису. Мы предоставляем отличную стажировку, где вы сможете раскрыть свой потенциал, быстро войти в роль и всегда получать поддержку от нашей дружной команды.
Небольшой секрет: наши операторы иногда выступают в роли тайных агентов, отправляясь в рабочее время на прогулки на теплоходах, чтобы оценить качество нашего обслуживания.
- Оклад, который растет вместе с вашими амбициями и результатами.
- Гибкий график работы, который позволит вам сохранить баланс между работой и личной жизнью (но на связи с клиентами нужно быть с 9:00 до 23:55)
- Сплоченный коллектив, с нами вы сможете участвовать в корпоративных мероприятиях и получать бонусы в виде прогулки на наших суднах.
- Обучение и развитие: мы поддержим вас на пути к успеху и профессиональному росту.
- Офис в самом сердце Санкт-Петербурга - место, где каждый день начинается с вдохновения и возможностей для новых открытий.
- Приём и распределение входящих звонков, консультирование туристов по телефону (входящая линия) - гарантировано никаких холодных продаж и звонков!
- Консультирование туристов через WhatsApp, Telegram, Instagram.
- Работа с системой бронирования Flotti.
Перед тем, как откликнуться на вакансию, внимательно ознакомьтесь с условиями и необходимыми навыками нашей компании и начните своё сопроводительное письмо со слов : "Я точно хочу работать в проекте Flotti . . . "
- Грамотная речь и безупречная орфография.
- Пунктуальность.
- Вежливость.
- Знание английского языка - будет плюсом.
- Отличные коммуникативные навыки и способность находить общий язык с любыми клиентами
- Готовность к работе в динамичной команде и стремление к постоянному самосовершенствованию.
- Опыт работы в схожей сфере будет вашим преимуществом.