Мы компания ООО "СВЯЗЬСТРОЙПРОЕКТ" занимаемся проектно-строительной деятельностью, выполняем работы по проектированию, строительству и эксплуатации объектов и сетей связи .Работаем с 2014 года и имеем многочисленное количество успешных проектов.
В наш дружный коллектив требуется специалист технической поддержки.
Обязанности:
- принять входящее обращение от клиента, понять техническую проблему;
- зафиксировать проблему;
- мониторинг и удаленное решение аварии на последних милях, помочь клиенту или передать в другой отдел;
- организовать выезд инженеров для устранения аварии;
- контроль своевременного закрытия обращения.
Требования: - высшее/среднее профессиональное техническое образование;
- готовность к изучению технической информации;
- уверенный пользователь ПК;
- ответственное отношение к делу;
- знание оборудования Ubiquiti, Mikrotik будет вашим преимуществом.
Условия: - Работа в комфортном офисе по адресу: ул. Московская 144/2. УДАЛЕННОГО ФОРМАТА НЕТ;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2, 1-й день (с 8:00 до 20:00), 2-й день (с 20:00 до 8:00) и 2 полноценных выходных;
- Заработная плата состоит из фиксированного оклада (20 000р) и ежемесячной премии(25 000), В СРЕДНЕМ ВЫХОДИТ – 45 000 рублей;
- Активная корпоративная жизнь и дружный коллектив;
- Поддержку наставника на всех этапах работы.
Оставляйте отклик и присоединяйтесь в нашу команду специалистов.