Руководитель службы поддержки \ Главный специалист по поддержке клиентов

NEOCLASSICA

Руководитель службы поддержки \ Главный специалист по поддержке клиентов

Москва, улица Спиридоновка, 9

Метро: Баррикадная

Описание вакансии

Неоклассика — музыкальное агентство широкого профиля, лидер в сегменте инструментальной музыки в России. Компания занимается профессиональной организацией концертов, фестивалей, рекламных и корпоративных событий, звукозаписью, менеджментом композиторов и собственного оркестра, гастролями на территории России, Азии и Европы, а также культурным экспортом талантливых артистов по всему миру.

Cinema Anime Game Music Orchestra (CAGMO) — ведущий мировой продюсерский центр, специализирующийся на оркестровых аранжировках современной музыки. Портфолио центра насчитывает множество популярных концертных программ, среди которых: «Симфония Король и Шут», «Симфония Ведьмак», «Симфония Death Note», «Симфония Геншин Импакт», «Симфония Атака Титанов», «Симфония Битлз», «Симфония Игра Престолов», «Симфония Герои Меча и Магии» и др. За последний год концерты CAGMO посетили более 400 тысяч зрителей.

Неоклассика и CAGMO в цифрах:

400 000 человек - посетители концертов за 2023

70 человек - наша великолепная команда

2010 год - год основания

1500 музыкантов - со всей РФ постоянно сотрудничают с нами

4 страны - география наших офисов (РФ, РБ, Турция, Таиланд)

1 место в рейтинге коммерческих концертных агентств РФ

72 артиста - наши композиторы-коллабораторы

171 концертный зал - наши партнеры

Мы ищем в свою команду амбициозных профессионалов, желающих создавать и продвигать музыкальный продукт №1 в России

Обязанности:

  • Мониторинг социальных сетей и сообществ
  • Пополнение ОЧЗВ
  • Ответы на тикеты службы поддержки
  • Мониторинг почты службы поддержки, конвертация обращений в тикеты
  • Он-лайн поддержка на сайте \ живых чатах
  • Управление репутационным маркетингом, мониторинг результатов
  • Сбор отзывов и мнений, формирование экспертизы
  • Размещение контента
  • Участие в разработках программ лояльности и других маркетинговых активностей

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Ответственность, коммуникабельность
  • Опыт в коммуникационном менеджменте, PR или клиентской поддержке

Условия:

  • Офис-особняк в центре Москвы (шаговая доступность от метро)
  • Молодой коллектив перфекционистов
  • График 5/2
  • Белая ЗП
  • Официальное трудоустройство
Навыки
  • Грамотная речь
  • Работа в условиях многозадачности
  • Социальные сети
  • Высокая скорость печати
  • Умение работать с людьми
  • Грамотная письменная речь
  • Готовность обучаться
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

СП Диджитал
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
NEOCLASSICA
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Sharit media (ИП Гордеев Александр Олегович)

Менеджер по работе с клиентами

Sharit media (ИП Гордеев Александр Олегович)

Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Атланты
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Бренд Монитор
Полный день
  • Москва

  • до 160000 RUR

Гуру Тур (Уполномоченное агентство Coral Travel)

Менеджер по сервису

Гуру Тур (Уполномоченное агентство Coral Travel)

Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Incentiveclub
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

ДВСК
Полный день
  • Москва

  • до 170000 RUR

GetBlogger
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Юнион-Медиа-Сервис, РА

Менеджер по работе с клиентами

Юнион-Медиа-Сервис, РА

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

СМ-Моторс
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Научно-Производственное Объединение Рецикл

Менеджер по работе с клиентами

Научно-Производственное Объединение Рецикл

Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Скандрайв
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Korean Simple
Удаленная работа
  • Москва

  • от 140000 RUR

Лоудер Эспиикс

Senior Account Manager

Лоудер Эспиикс

Полный день
  • Москва

  • от 140000 RUR

Ведомости
Полный день
  • Москва

  • от 140000 RUR

Рекламно-информационное агентство полного цикла Миши Фадееы

Senior/Middle Account Manager

Рекламно-информационное агентство полного цикла Миши Фадееы

Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

ПЭМ
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

SPN Communications
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Жирафф
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию