Специалист контакт-центра

Группа Компаний Аскона

Специалист контакт-центра

Описание вакансии

Успех компании невозможен без поддержки специалистов. Именно благодаря их умению решать задачи, слаженной и чёткой работе мы можем бесперебойно поставлять продукцию в любой уголок России и европейские страны. Здесь работают ответственные люди с особым складом ума.

Все вместе мы сильная и эффективная команда!

Вы будете заниматься тем, что действительно важно:

  • отвечать на входящие звонки горячей линии 8-800;
  • консультировать клиентов по вопросам, связанным с деятельностью компании: информирование по оформлению заказа, статусу и доставке товара, гарантийная поддержка;
  • переводить звонки на интернет-магазин, в смежные подразделения;
  • фиксировать обращения клиентов по качеству товара в СРМ системе, передавать в работу претензионисту компании

Ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь:

  • среднее или высшее образование;
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • грамотную устную и письменную речь;
  • навыки работы с офисным пакетом Microsoft Office;
  • желание общаться и помогать клиентам;
  • релевантный опыт работы приветствуется.

Нам есть, чем заинтересовать вас:

  • рейтинговая система, дающая возможность получить квартальное вознаграждение;
  • график работы 2/2, 5/2 с плавающими выходными, удаленный формат работы;
  • квартальный кафетерий льгот;
  • стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь;
  • всё официально: оформление по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет;
  • будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются.
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Навыки переговоров
  • Обучение и развитие
  • Ориентация на клиента
  • Работа с большим объемом информации
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

АкадемСити
Удаленная работа
  • Владимир

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
ГЭНДАЛЬФ
Удаленная работа
  • Владимир

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
АЗМИ
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 45000 RUR

Рекомендуем
ALEXROVICH.RU
Удаленная работа
  • Владимир

  • от 35000 RUR

АЗМИ
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 45000 RUR

ГК Эксперт
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 37000 RUR

ЛИДЕР КОНСАЛТ персонал

Оператор call-центра (без продаж)

ЛИДЕР КОНСАЛТ персонал

Удаленная работа
  • Владимир

  • до 54000 RUR

Зетта Страхование
Удаленная работа
  • Владимир

  • от 45000 RUR

Granat
Удаленная работа
  • Владимир

  • от 30000 RUR

Оджок Групп
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 38000 RUR

ВЕС-Медиа
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 40000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 40000 RUR

leadgen.market
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 60000 RUR

Алгоритмика

Оператор call-центра

Алгоритмика

Удаленная работа
  • Владимир

  • от 30000 RUR

Группа страховых компаний Югория

Оператор call-центра (удалённо)

Группа страховых компаний Югория

Удаленная работа
  • Владимир

  • от 39000 RUR

Модульбанк
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 50000 RUR

1С-Архитектор бизнеса
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 60000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 56000 RUR

Yota
Удаленная работа
  • Владимир

  • от 30000 RUR

МегаФон
Удаленная работа
  • Владимир

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию