Менеджер клиентского сервиса (удаленно)

PILLBIRD – это российский бренд, направленный на создание профессиональной одежды нового поколения с собственным производством в Москве.

Мы гарантируем надежную работу, отличный коллектив, достойный доход и развитие в компании.

Сейчас компания активно растет и нам в команду необходим Менеджер клиентского сервиса (удаленно)

Бонусы работы:

• Возможность работать в компании-лидере в своей отрасли с многолетним опытом;
• Причастность к развитию продукта, который является уникальным на рынке форменной одежды;
• Возможность самореализации, поддержка ваших идей и предложений.

Что будет входить в обязанности:

• Выполнение задач, поставленных менеджерами по работе с корпоративными клиентами;
• Работа в 1С и СRМ Битрикс24;
• Организация, контроль и координация документооборота корпоративного отдела (оформление, согласование договоров; выставление счетов, оформление отгрузочных документов и контроль возврата оригиналов и т.д.);
• Контроль сроков изготовления и доставки заказов;
• Оформление технического задания на вышивку и передача специалисту;
• Отслеживание поступлений оплат от клиентов;
• Взаимодействие с другими отделами для решения возникающих вопросов;
• Подготовка отчетности.

Мы будем рады сотрудничать, если у Вас есть:

• Опыт работы в бухгалтерии, знание закрывающих документов;
• Активность, внимательность, клиентоориентированность, умение работать с большим объёмом информации;
• Аналогичный опыт работы от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт подготовки документации для клиентов;
• Высокий уровень знания программ 1С, CRM (мы работаем в Битрикс24).

Что мы готовы предложить:

• Стабильная заработанная плата от 60.000 руб. (Первый месяц – фикс, далее оклад+ KPI+ бонусная часть) без задержек;
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск и больничный лист);
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
• Удаленный формат работы;
• Наставничество на испытательном сроке;
• Отличный коллектив и возможности профессионального роста.