Руководитель отдела ИТ глобальной инфраструктуры

Задачи:

• управление отделом, отвечающим за функционирование глобальной собственной IT-инфраструктуры (менеджмент задач)
• обеспечение высокой производительности инфраструктуры (отсутствие тайм-аутов вне стандартных значений)
• организация и контроль бесперебойной работы LAN, WAN сетей, серверного оборудования, СХД, систем телефонии, систем виртуализации, серверных приложений и БД
• Обеспечение бесперебойного функционирования инженерных систем серверных помещений, ЦОД
• подбор подрядчиков и контроль качества их работы: заключение договоров, контроль оплат поставщиков и подрядчиков в зоне ответственности отдела (организационная и административная функция)
• ведение учетной и отчетной документации (документирование инфраструктуры)
• контроль и управление рисками в части инфраструктуры (управление рисками)
• обеспечение поддержки и работы бизнес-процессов компании 24/7 (сопровождение)
• внедрение систем мониторинга и прогнозирования сбоев
• внедрение аналитических систем сбора данных работы инфраструктуры
• составление регламентов и инструкций к IT-сервисам и системам (актуализация карты инфраструктуры)
• проведение внутреннего аудита на регулярной основе в соответствии с регламентами (мониторинг и контроллинг)
• исполнение SLA (контроль качества сопровождения)
• администрирование и техническая поддержка 3 уровня всей инфраструктуры компании в случае эскалации проблемы
• Создание NOC.

Ожидания от кандидата:

• Желательно высшее техническое образование
• Опыт работы в должности руководителя подразделения эксплуатации ИТ инфраструктуры или аналогичных должностях не менее 3 лет в крупных территориально распределённых компаниях от 20 локаций и от 3000 АРМ
• Опыт руководства инфраструктурными проектами
• Профессиональные навыки администрирования и проектирования:
  • систем семейства MS Win Server и Linux
  • Почтовых систем, IP телефонии
  • Баз Данных
  • Систем виртуализации
  • Сетевого коммутационного, маршрутизирующего оборудования, Firewall
• Понимание архитектуры клиент-сервера 1С, лицензирование, организация бесперебойной работы больших нетиповых конфигураций

Профессионально-личностные качества:

• Клиентоориентированность (умение выстраивать долгосрочные коммуникации с внутренним Заказчиком, предлагать дополнительные решения для удовлетворения бизнес-потребностей Заказчика)
• Готовность и способность к обучению и самообразованию в сфере IT
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность за достижение цели, сложного результата
• Способность организовать себя на достижение цели в условиях неопределенностей, временных ограничений
• Умение быстро ориентироваться и принимать решения
• Высокая четкость в выполнении задач, с учётом приоритетов бизнеса.

Преимущества работы в нашей команде:

• Работа в стабильной Российской компании с IT-аккредитацией (компания является внутренним подразделением производственного машиностроительного холдинга)
• Возможность влиять на социально-значимое масштабное производство нашей страны
• Оформление по ТК РФ, строгое соблюдение всех социальных гарантий
• Дополнительные льготы: добровольная медицинская страховка, компенсация обучения за счёт средств работодателя, компенсация обедов, корпоративные мероприятия, материальная поддержка в случае сложных жизненных ситуациях и др.
• Конкурентоспособный уровень дохода (обсуждается с успешным кандидатом), 13-ая заработная плата
• График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00
• работа из офиса в шаговой доступности от ст.м. Краснопресненская
• Готовность к командировкам.