Обязанности: - Взыскание проблемной задолженности посредством проведения телефонных переговоров на стадии досудебного взыскания(основное направление задолженность по ЖКХ).
- Ведение переговоров с должником и третьими лицами с учетом 230-ФЗ и требований по качеству.
- Выполнение установленного плана сбора и операционных показателей (KPI).
Требования: - Образование не ниже среднего специального.
- Рассматриваются кандидаты без опыта работы, желающие развиваться в сфере взыскания задолженности.
- Приветствуется опыт работы в call-центрах,в оперативных подразделениях, ФССП, в компаниях сферы ЖКХ, в продажах услуг, в коллекторских агентствах, в коммерческих банках и микрофинансовых организациях от года.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, "горячие" клавиши, высокая скорость печати).
- Четкая, грамотная, уверенная речь.
- Умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат.
- Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, желание развиваться и зарабатывать.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы.
- "Белая" заработная плата – фиксированный оклад + бонусы.
- карьерный рост.
- Полный социальный пакет (больничный, отпуск).
- Стимулирующая выплата новым сотрудникам.
Технические требования к удалённому рабочему месту: