Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, 1-й Угрешский проезд, 11
Описание вакансии
В молодой и дружный коллектив, занимающийся арендой электровелосипедов, требуется менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по вопросам аренды и модельному ряду
- Обработка входящих заявок по телефону/WhatsApp/Telegram
- Ведение клиента до заключения договора
- Работа с отчетностями
- Лояльное отношение к любому клиенту
- Грамотная речь
- Опыт работы с клиентами по телефону будет плюсом
- Опыт работы в CRM системе будет плюсом
- Уверенный пользователь ПК
- Обучение и наставничество
- Работа в стабильной компании
- Дружный и молодой коллектив
- Адекватное руководство
- Холодных звонков нет, только действующая база
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
- Оклад 50000 руб. на руки
- Гарантированные ежемесячные премии
Навыки
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Офисная техника
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- RetailCrm
- Грамотная речь
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Telegram
- Ведение клиентской базы
