Специалист технической поддержки (Стажер)

Мы в поиске начинающего Специалиста технической поддержки, который будет совместно с командой обеспечивать стабильную и безотказную работу IT-инфраструктуры нашей Компании.

Что нужно делать:

• Работать с ITSM системой: регистрация, решение и эскалация обращений;
• Управлять запасом оборудования, материалов, осуществлять учет его перемещений, а также ремонт и планирование потребности запаса.
• Устанавливать и подключать рабочие станции, оргтехнику, торговое оборудование, а также поддерживать их работоспособность и решать проблемы с ПО на них;
• Поддерживать оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний;
• Консультировать пользователей по работе с офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и др.

• Знание или понимание операционных систем семейства Windows;

• Умение настраивать сетевые подключения;

• Опыт сборки и настройки ПК.

• официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы
• ежемесячная 5% премия и компенсация питания;
• корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• программа развития для сотрудников и возможности карьерного роста;
• работа в компании с развитой инженерной культурой;
• внутренние профессиональные сообщества и мероприятия;
• работа в современном офисе в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ.

С каждым годом, на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий