Сеть спа-салонов "Кинари" — ведущая сеть в Москве, основанная в 2011 году и включающая на сегодняшний день 8 салонов. Мы специализируемся на уникальных спа-программах и предоставлении высококачественных профессиональных услуг.
В настоящее время мы ищем начинающего специалиста на должность тренинг-менеджера по сервису, чтобы присоединиться к нашей команде. Опыт работы в гостиничной сфере в качестве администратора, специалиста Службы приема и размещения (СПиР) или менеджера по продажам будет вашим преимуществом.
Что вас ждет:
- Проверка объектов по чек-листам, проведение аттестаций и тренингов для администраторов.
- Два дня в неделю - офисная деятельность: участие в собраниях и обучение сотрудников, в остальное время - работа в салонах.
- В рамках работы предусмотрены поездки по спа-салонам для проведения обучающих мероприятий и консультаций.
Что мы ждем от вас:
- Проведение эффективного обучения по регламентам и стандартам.
- Хорошие навыки коммуникации и умение проводить анализ.
- Проведение выездных проверок для контроля соблюдения стандартов обслуживания, с последующим предоставлением обратной связи в форме отчета для руководства.
Мы вас всему научим !
Что мы предлагаем:
- Гибкий график работы 5/2 с выходными в субботу и воскресенье в уютной рабочей атмосфере.
- Заработная плата: 100 000 рублей "на руки".
- Возможность профессионального роста и развития, включая участие в разработке и внедрении новых методик и обучающих программ с нашей стороны.
- Возможность быть лидирующим игроком в процессах сервиса: от вас зависит успех многих ваших коллег и компании в целом.
Офис располагается по адресу: м. Электрозаводская, ул. Золотая, 11, БЦ "Золото".
Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе создавать уникальный опыт для гостей и поддерживать высокий стандарт обслуживания в сети спа-салонов "Кинари".