Менеджер сервисного отдела

Oberon — российский системный интегратор с 20-летней историей. Благодаря сплоченной экспертной команде предоставляем качественные ИТ-услуги и развиваем уникальные компетенции в сфере инженерной инфраструктуры и ЦОД, телекоммуникаций и связи, вычислительных комплексов, информационной безопасности, сервиса и аутсорсинга.

Также в числе наших приоритетов – цифровые технологии, решения для замещения импорта, искусственный интеллект, роботизация, глубокая речевая аналитика, омниканальность, Big Data и др.

Мы в поиске менеджера сервисного отдела!

Обязанности:

• Подготовка и согласование с Заказчиком регламентов обслуживания;
• Расчёт стоимости работ сервисный работ;
• Составление графика выполнения работы;
• Формирование бригад для выполнения работ;
• Контроль закупки необходимых запасных частей;
• Передача информации для закрытия выполненных работ в адм. отдел для формирования закрывающих документов;
• Формирование, учёт, контроль состояния и поверки перечня необходимого инструмента для выполнения работ;
• Формирование типовой формы отчётной документации;
• Сбор итоговой отчётной документации по результатам выполнения работ;
• Формирование ЗИП для выполнения работ, контроль расходования ЗИП.

Требования:

• Опыт пусконаладочных работ, ремонт и обслуживание источников бесперебойного питания;
• Высшее образование;
• Владение MS Office (Excel);
• Аналогичный опыт работы не менее 2 лет;
• Умение работать в команде и самостоятельно;
• Умение работать с техническими специалистами и представителями руководства заказчика;
• Многозадачность;
• Стрессоустойчивость;
• Аккуратность и исполнительность.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Работа в аккредитованной IT-компании;
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• Комфортный офис в шаговой доступности от метро Октябрьская (5 минут пешком).