Сервисный инженер Voip

MANGO OFFICE — лидер на рынке облачных коммуникаций в России с 2001 г., участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ. Наши филиалы работают в 18 городах России (более 1000 сотрудников). С нами уже более 55 000 компаний и их количество растет с каждым днем.

Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.

Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи.

Ищем в нашу дружную команду Сервисного инженера Voip.

Обязанности:

• Устранение аварий на голосовых каналах
• Взаимодействие с техподдержкой встречных операторов.
• Взаимодействие с группой мониторинга
• Анализ и решения проблем, связанных с VoIP-системами
• Проведение диагностики и оптимизация сети для обеспечения высокого качества голосовой связи (Wireshark, tcpdump, siptrace и т.д.);

• Опыт в аналогичной должности от 1 года
• Уверенные знания протоколов VoIP, таких как SIP и RTP, SDP
• Опыт настройки и эксплуатации систем мониторинга (Zabbix)
• Знание протоколов и сигнализаций IP- и TDM-телефонии, умение снять и прочитать трассировки: SIP, H.323, ISDN, ОКС7
• Понимание принципов работы систем телефонной связи (план нумерации, маршрутизация звонков)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Полностью «белая» заработная плата: оклад + квартальная премия
• Сплоченная веселая дружная команда профессионалов
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Корпоративная мобильная связь;
• Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;

• Безлимитные консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические и финансовые консультации и другие сервисы.

• Спортивные мероприятия: волейбол, бег, футбол
• Волонтерские мероприятия
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников;
• Бесплатные завтраки: каши, мюсли, фрукты в офисе, чай и кофе. Игровая комната (PlayStation, Пинг понг, Настольный футбол, Дартс). Собственный тренажерный зал с душевой комнатой и массажным креслом;
• У нас есть своя служба заботы, которая создаёт уют и комфорт для работы
• Комфортный офис в шаговой доступности от метро Калужская/Воронцовская/Новые Черемушки
• График работы: офис:сутки трое