Специалист технической поддержки

В сеть ресторанов русской кухни требуется Специалист технической поддержки.

Компания "Теремок" - стабильная компания с большой историей, устойчивая к кризисам и переменам.

На российском рынке мы входим в четвёрку крупнейших операторов быстрого питания и насчитываем более 300 заведений.

У НАС ВЫ ПОЛУЧИТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ:

• Заработная плата от 95 600 руб. на руки.
• График работы: 6 месяцев - 5/2 с 09.00 до 18.00, 6 месяцев 2/2 с 09.00 до 21.00.
• Работа в офисе и на сети (рестораны), т.е. разъездной характер работы.
• Оформление строго по ТК РФ.
• Вкусного и здорового корпоративного питания.
• Гарантированного официального трудоустройства по ТК РФ.
• Своевременных выплат заработной платы 2 раза в месяц.
• Развиваться в профессии и карьере.
• Компенсации мобильной связи и проезда.
• Подарки на день рождения и Новый год.
• Участвовать в различных проектах компании.
• Использовать программу лояльности для сотрудников компании.
• Офис: метро Парк Культуры, Зубовский бульвар дом 22/39 (7 минут пешком).

ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Работа в службе ServiceDesk.
• Прием и распределение заявок в системе Service Desk.
• Техническая поддержка и консультирование пользователей.
• Сопровождения работы офисных ПК и ПО, оргтехники.
• Сопровождение работы ПК и ПО, кассового оборудования и ПО, локальной сети, СКС на Ресторанах.
• Взаимодействие с операторами связи, подрядчиками по поддержке кассового оборудования и ПО, подрядчиками по поддержке оргтехники в рамках решения Инцидентов.

ОТ ВАС МЫ ЖДЕМ:

• Образование высшее.
• Продолжительность опыта от 1 года.
• Опыт работы в службе технической поддержки или системного администрирования от 1 года.
• Уверенные знания и опыт администрирования операционных систем Windows XP, 7, 10, офисного ПО.
• Знание основ работы сетевых технологий.
• Желательно знание методологий ITIL / ITSM.

Личностные характеристики:

• Ответственность, коммуникабельность, высокая обучаемость.
• Умение общаться с пользователями, понимать и быть понятым, быстрая адаптация.
• Целеустремленность и умение доводить начатое до конца.
• Стрессоустойчивость.
• Аналитический склад ума, профессиональная любознательность - умение и желание разбираться в новых технологиях и направлениях.