Оператор входящей линии

Здравствуйте! Меня зовут Полина, я - специалист по подбору персонала “Трансавто-7”.

Мы в поиске Оператора входящей линии.
Миссия Операторов - помочь решить вопрос в кратчайшие сроки каждому, кто к нам обратился.

Эта вакансия для Вас, если Вы:

• Ощущаете внутреннее желание помогать;

• Нешаблонно мыслите, не теряетесь, сталкиваясь с различными вопросами;

• Умеете мыслить и готовы участвовать в развитии отдела.

Задачи, которые предстоит решать:

• Принятие входящих телефонных звонков (без холодных звонков);

• Принятие и обработка обращений с сайта и мессенджеров;

• Проведение смс NPS опросов;

• Ведение аналитики по работе;

• Взаимодействие с сотрудниками компании.

Наши пожелания:

• Уверенное пользование ПК (опыт работы в Bitrix24 будет преимуществом);

• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, клиентоориентированность;

• Желание обучаться и расти (руководители всех отделов "выросли" внутри компании);

• Вежливость, внимательность, терпение.

Мы предлагаем:

• Место работы: г. Севастополь, 4-я Бастионная улица, 28;

• График работы: 5/2 пн.-чт. 08:00-17:15, пт. 08:00-16:00;

• Заработная плата: от 45 000 до 51 000 руб. (оклад + бонусы);

• Оплачиваемый испытательный период;

• Надбавка за стаж работы от полугода в компании;

• Система адаптации нового сотрудника и ввода в должность;

• Комфортное рабочее место (тихий кабинет);

• Отзывчивый коллектив.

Сотрудники “Трансавто-7” имеют такие бонусы, как:

• Фонд помощи сотрудникам в трудных жизненных ситуациях;

• Возможность смены должности для поиска себя и борьбы с выгоранием;

• Клубы по интересам (шахматы, настольный теннис, покер, путешествия);

• Возможность реализации своих идей, а в дополнение различные бонусы за самые стоящие предложения;

• Возможность переезда в наши филиалы в Москве, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Самаре, Сочи и по всему Крыму!;

• Возможность пассивного дохода, инвестируя в компанию;

• Возможность удаленной работы (для сотрудников офисов), по согласованию с руководителем;

• Различные бонусы за участие в корпоративной жизни;

• Корпоративы и корпоративные фотосессии.

И еще несколько слов о "Трансавто-7".

Уже более 17 лет мы развиваемся на рынке предрейсовых осмотров по всему Крыму и в других городах России.

Наша миссия: нести пользу обществу, внедряя эффективные решения, повышающие безопасность дорожного движения. Мы предотвращаем проблемы организаций, эксплуатирующих автомобильный транспорт.

Мы искренне считаем что, успех всей компании зависит от удовлетворенности ее сотрудников и постоянно работаем в этом направлении.

Поэтому смело жмите "Откликнуться" либо звоните по указанному контактному номеру и становитесь частью стабильно растущей компании "Трансавто-7".

P.s. Если хотите узнать о нас больше и проникнуться нашей атмосферой, ищите наш канал на известном видео-сайте в разделе "О нас" ;-)