Оператор call-центра

Сервис доставки еды, в связи с расширением штата ищет оператора колл-центра.

Работа удаленная!

Какие задачи необходимо решать:

• Прием заказов через телефонные звонки, через сайт компании;
• Исходящие звонки Клиентам по факту подтверждения заказа;
• Общение с Клиентами (по оплатам, возвратам), уточнение и подтверждение заказов, предупреждение и разрешение всех конфликтных ситуаций;
• Контроль взаимодействия курьеров и логистов в группах компании (при приеме и выполнении заказов);

Для решения этих задач требуется:

• Знание узбекского языка будет преимуществом;
• Грамотная речь;
• Владение ПК на уровне уверенный пользователь;
• Готовность много говорить по телефону;
• Стрессоустойчивость;

Мы гарантируем:

• Два варианта графика 3/3 ( с 9.00-22.00 и с 12.00-00.00) или 5/2 ( 13.00-00.00);
• Оплата 175 руб./час , в зависимости от графика получается от 38.000-42.000 (за 15-16 смeн в месяц);
• Стабильная и высокая заработная плата 40.000 - 42.000 руб. (2 раза в месяц, всегда без задержек);
• KRI 5.000 руб.
• Официальное оформление или самозанятость;
• Реальная возможность карьерного роста;
• Скидка на использование сервиса Крым Еда.