Менеджер по работе с клиентами

Добрый день, будущий коллега!

«Sanerity» - российская консалтинговая компания, специализирующая на санитарной и эпидемиологической безопасности.

И сейчас мы открываем конкурс на должность "Специалист по работе с клиентами".

Что мы предлагаем:

• Комфортное рабочее место в большом светлом офисе в шаговой доступности от метро;

• Оформление по ТК РФ;

• Компенсация мобильной связи;

• Удобный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, сб и вс-выходные;

• Дружный, готовый прийти на помощь коллектив;

• Развитую корпоративную культуру и насыщенную корпоративную жизнь;

• Возможность карьерного роста.

  Интересные задачи:

• Сопровождение клиентов, работа с существующей базой клиентов (БЕЗ ПОИСКА);
• Прием и обработка входящих и исходящих звонков и заявок от клиентов;
• Консультирование клиентов по вопросам работы в личном кабинете, на сайте и по услугам компании;
• Контроль качества оформления и комплексности полученных документов, организация и контроль доставки документов;
• Участие в проектах развития Компании.

  Мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере B2B будет Вашим преимуществом;
• Обучаемость, способность к работе с большим объемом информации;
• Умение работать с возражениями, наличие коммуникативных навыков;
• Развитые организаторские способности;
• Уверенный пользователь ПК (знание MS Office‚ Интернет);
• Грамотная устная и письменная речь.