Менеджер по работе с клиентами

SafeBox – динамично развивающаяся портфельная компания холдинга RedStone Capital, сеть современных складских комплексов формата self storage.

SafeBox предлагает услуги эффективного хранения как физическим, так и юридическим лицам уже более 9 лет, позволяя хранить личные вещи в чистых, проветриваемых складах, оснащенных современными системами безопасности с круглосуточным доступом.

Обязанности:

• Помощь клиентам в подборе подходящего бокса;
• Консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
• Контроль получения своевременной оплаты от клиентов (контроль задолженности);
• Оформление комплекта документации по арендованному боксу и прочим доп. услугам;
• Работа с кассой и терминалом;
• Заведение информации в CRM и 1С.

Требования:

• Образование: не ниже среднего специального;
• желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса;
• Уверенный пользователь ПК (МS Office) и программы 1С;
• Клиентоориентированность, дружелюбие, желание обучаться и развиваться.

Условия:

• оформление в штат по ТК РФ (заработная плата + KPI);
• рабочее место: набережная Обводного канала, д.134-136-138, лит. БЯ, территориально ближайшие районы Кировский, Центральный, Адмиралтейский;
• график работы: 2/2 (с 10:00-20:00);
• дружный доброжелательный коллектив.