Инженер техподдержки anykey/ВКС

«ОНЛАНТА» работает на рынке с 2008 года. Мы предоставляем облачные сервисы, услуги по поддержке инфраструктуры Заказчиков (IT-аутсорсинг), мультивендорной поддержке, информационной безопасности.
Наше облако OnCloud.ru входит в рейтинг ведущих облачных провайдеров России.

Сейчас мы расширяем команду технической поддержки и ищем Системного администратора anykey/ВКС.

Основные задачи:

• Техническая поддержка и консультация пользователей по заявкам на площадке Заказчика;
• Осуществление технической поддержки пользователей (150 ПК);
• Консультирование пользователей по возникающим вопросам;
• Взаимодействие с 3-й линией поддержки/экспертами по сопровождению инфраструктуры.
• Техническая поддержка решений ВКС(Avaya), в перспективе переход на IVA;
• Техническая поддержка мультимедиарешений (экраны, панели, микрофоны, колонки, микшеры и т.д.);
• Участие в регламентных работах.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;
• Опыт работы с ВКС (Avaya, IVA и др.) и мультимедиаоборудованием (экраны, панели, микрофоны, колонки, микшеры и т.д.);
• Знания серверных решений Microsoft (AD, DHCP, DNS и т.д.), Exchange;
• Базовые знания принципов построения ЛВС, коммутации, маршрутизации;
• Грамотная речь, опрятный внешний вид.

Что мы предлагаем:

• Работа на площадке Заказчика - ст. м. Красные Ворота;
• График работы 5\2 с 9:00 до 18:00;
• Официальное оформление и стабильный и прозрачный доход (оклад + ежемесячные премии);
• Все льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании;
• План адаптации и наставник на испытательный срок;
• Профессиональный и карьерный рост;
• ДМС после испытательного срока, включая стоматологию и страхование родственников, сервис «Понимаю» (психологические и юридические консультации);
• Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;
• Корпоративный университет, электронная библиотека МИФ, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования;
• Дисконтные программы: кредитование, спорт, изучение английского языка, гаджеты, красота и здоровье, занятие фитнесом, футбол и т.д.;
• Сообщества: школа спикеров, дебат клуб, писатели Хабр, киберспорт;
• События для детей сотрудников: праздники и профориентационные игры, образовательные курсы.