Оператор чат поддержки / Helpdesk

(Ночь или день) Оператор чат поддержки / Helpdesk

Мы занимаемся развитием рынка финтех-разработок, поставляя самые совершенные технологии, свежие решения и новые промышленные продукты. Компания работает с B2B клиентами мирового уровня, по всей планете!

В связи с расширением штата и открытием офиса в Москве, открыта вакансия Начинающий специалист.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Коммуникация с техническими специалистами клиентов в текстовом формате (ответ на входящие сообщения);
• Работа с API документациями;
• Тестирование API (работа с программами тестирований: Postman, Insomnia и т.п.);
• Работа с данными в Grafana;
• Работа в консоле бразузера (DevTools);
• Информативное оформление баг-репортов и их передача в IT отдел;

КОГО МЫ ЖДЁМ В КОМАНДЕ :

• Ты понимаешь JSON API;
• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
• С умением самостоятельно доводить задачи до результата;
• С аналитическим складом ума;
• Быть внимательным к цифрам.

ВАМ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:
1. Зарплата.
Оклад от 50 000, со второго месяца 50.000 + KPI (далее повышение оклада);

2. Месторасположение.
Комфортабельный офис в Москве-Сити, в минуте ходьбы от метро Деловой центр/Выставочная. корпоративный тренажерный зал, OpenSpace, кухонная зона с безлимитными напитками.

3. Карьерный рост.
Если одна из основных мотиваций для тебя - карьера, то мы ждем тебя в нашей команде! Мы ценим сотрудников, поэтому руководителей выращиваем только из наших менеджеров.

4. Дружный коллектив.
Лёгкость в общении с коллегами - это про нас. Отдыхаем вместе и проблемы решаем тоже вместе!

5. График.
2/2 (ночные или дневные смены) из офиса.

Узнали себя в этой вакансии? Жмите на кнопку ОТКЛИКНУТЬСЯ!